Thật đơn giản Khách sạn – nhà hàng bạn chỉ cần trang trang bị quần áo đồng phục cho toàn bộ đội ngũ nhân viên các bộ phận: quản lý, lễ tân, bếp, phục vụ phòng… Và việc mặc trang phục như thế nào để gây được sự chú ý và thiện cảm của khách cũng không đơn giản? Sau đây Công Ty May Đồng Phục Tiến An xin mách cho bạn một vài lưu ý khi mặc đồng phục nhà hàng – khách sạn.
Điều đầu tiên đồng phục nhà hàng – khách sạn phải mang phong cách thời trang, nổi bật, có thiết kế độc đáo gây được sự chú ý của người khác. Đồng phục nhân viên các bộ phận thiết kế có khác nhau nhưng phải thể hiện được logo đặc trưng riêng của nhà hàng – khách sạn đó. Nên đặt may đồng phục khách sạn – nhà hàng ở những nơi chất lượng, phải được quan tâm một cách đúng mức về kiểu dáng và màu sắc. Lễ tân có thể mặc áo comple (đồng phục riêng của từng công ty, khách sạn); có thể là những chiếc áo bà ba ngọt ngào, đằm thắm; có thể là những bộ veston (đối với nhân viên nam lễ tân), và cũng có thể là những chiếc váy màu xinh xắn (phù hợp hơn với công việc lễ tân của công ty thời trang); hay đẹp nhất là hình ảnh của nhân viên lễ tân tự tin trong chiếc áo dài dân tộc.
Quan trọng hơn hết, bất cứ nhân viên trong nhà hàng – khách sạn khi mặc đồng phục đều phải chỉnh tề, sạch sẽ và gọn gàng. Các li cần được là phẳng, phần cổ áo và tay áo ngay ngắn, tránh để nhăn và cong. Đối với nhân viên mặc vest, cần chọn áo sơ mi, caravat… phù hợp, tránh việc quá phô trương và màu mè. Điều này sẽ ảnh hưởng xấu tới cảm tình của khách. Thiết kế đồng phục với kiểu dáng và màu sắc áo phải trang nhã. Nhân viên phục vụ khách hàng cần phải ăn mặc comple hoặc âu phục nhẹ nhàng thuận tiện. Nam nhân viên phải bỏ áo sơ mi trong quần gọn gàng, nữ mặc váy cần chú ý tới độ dài của váy, vì đây là nơi làm việc, nhân viên phục vụ khách hàng chứ không phải khoe chân đẹp.
Lựa chọn đồng phục không nhất thiết phải có chuẩn mực cố định. Tùy vào thời gian địa điểm và nhiều yếu tố khác nữa. Mặc đồng phục cũng cần thích hợp với phong cách phục vụ của nhà hàng. Khi bạn đã làm tốt được việc thể hiện bộ đồng phục nhà hàng của mình thì hãy nhớ rằng phong cách phục vụ cũng là yếu tố cực kì quan trọng. Cần chú ý từ dáng đi cho tới lời nói cử chỉ. Một lễ tân chuyên nghiệp là phải biết kết hợp tất cả các yếu tố, cẩn thận tỉ mỉ từng phương diện để đem lại hiệu quả phục vụ tốt nhất cho khách hàng của mình
Một bộ dong phuc le tan đẹp sẽ ghi điểm trong mắt khách hàng
Trả lờiXóa